Se você está buscando um meio para entrar em contato e falar sobre passagens áreas com a 123 Milhas, no artigo de hoje vamos disponibilizar o 123 milhas telefone WhatsApp e outros meios alternativos. E-mail, SAC, ouvidoria e muito mais. Acompanhe o artigo a seguir!
Sobre a 123milhas
Criada no ano de 2017 na cidade de Belo Horizonte no estado de Minas Gerais, a 123milhas traz o aspecto de uma empresa focada em viagens, por outro lado, a empresa mantém seu foco na área tecnológica.
A empresa trabalha na intermediação de compras e vendas de milhas áreas, para realizar esta intermediação, a 123milhas possui outra empresa chamada de Hot Milhas e mantêm o foco somente para os clientes que desejam vender suas milhas.
Após a compra das milhas pela Hot Milhas, a 123milhas oferta passagens áreas para as pessoas que buscam procurar passagens mais baratas.
É uma empresa que leva por objetivo realizar a intermediação de compras e vendas de milhas aéreas.
Meios de contato com a empresa
Se você deseja vender suas milhas ou até mesmo comprar passagens aéreas mais baratas, neste artigo vamos apresentar alguns meios de comunicação da empresa que possam te ajudar. Continue lendo a seguir!
Contato com a 123milhas por telefone
A empresa disponibiliza o 400-1253 para as capitas e regiões metropolitanas, e o (31) 3507-6615 para as outras localidades no Brasil.
O horário de atendimento da 123milhas por meio destes telefones funciona nos 7 dias da semana no formato 24 horas.
123 Milhas telefone WhatsApp
Se você está buscando o 123 Milhas telefone WhatsApp para iniciar um atendimento por meio do aplicativo de mensagens, vale ressaltar que a empresa não prioriza o atendimento por meio do WhatsApp.
Se você deseja tirar uma dúvida com a empresa ou mandar uma mensagem, adicione o número (31) 9397-0210 em sua agenda de contatos e envie sua mensagem.
A empresa está disponível no WhatsApp no formato 24 horas, nos 7 dias da semana. Porém, a empresa ressalta que através deste meio de comunicação a 123milhas não recebe ligações e não atende mensagens por áudio.
O primeiro contato com o WhatsApp da empresa será por meio de uma assistente virtual.
E-mails da 123milhas
Se você deseja enviar uma mensagem para a 123milhas para obter informações sobre o cancelamento e reembolso de uma compra, quais os documentos para embarque além de outras informações, a empresa disponibiliza o [email protected].
Para realizar o cancelamento de uma compra, envie e-mail para o endereço [email protected].
Vale ressaltar que para as solicitações de cancelamento via e-mail, só será possível realizar o requerimento por meio de e-mails cadastrados no site, caso contrário, o seu pedido de cancelamento será ignorado.
Para solicitar reembolso sobre uma determinada compra, você pode enviar um e-mail para o endereço [email protected].
Da mesma forma que o cancelamento, só será possível realizar o reembolso por meio do titular da conta cadastrada no site.
Para solicitar o reembolso, será necessário enviar alguns dados. São eles:
- Nome;
- CPF;
- Banco;
- Agência;
- Informar se a conta é corrente ou poupança;
- Enviar uma foto do comprovante da compra que você quer realizar o reembolso;
- Código da compra no site da 123milhas.
Fale conosco
Através do site, você será direcionado a uma página de ajuda, na qual irá aparecer diversas opções de atendimentos buscadas por usuários. Olhe com atenção as opções disponíveis e selecione a que melhor descreve o que está buscando no momento.
Após selecionar a opção, você será direcionado a um formulário para realizar contato com a empresa.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Se você está buscando um canal de atendimento com o intuito de conduzir suas opiniões ou reclamações sobre algum determinado serviço prestado pela empresa, a 123milhas disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para realizar este contato.
Para realizar este contato com o SAC, se você mora em capitais ou regiões metropolitanas, o número para contato é o 4000-1253, para as outras localidades o número disponível é o (31) 3507-6615.
O horário de atendimento prestado pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) funciona nos 7 dias da semana no formato 24 horas.
Quando você realizar a ligação, terá as seguintes 2 opções. Veja abaixo.
- Digite 1: se você já possui algum pedido emitido;
- Digite 2: Se você já não possui nenhum pedido emitido.
Redes sociais
Além dos canais de comunicações tradicionais, a 123milhas está presente nas principais redes sociais e atende diversas demandas de seus clientes por meio das mensagens ou comentários em suas postagens.
As redes sociais permitem que o cliente envie suas dúvidas e sugestões e traz todas as novidades e ofertas de pacotes de viagens oferecidos pela empresa. A 123milhas está presente no Facebook, Twitter e Instagram.
Vale ressaltar que a empresa não prioriza os atendimentos por meio de suas redes sociais, se você deseja um atendimento com prioridade, entre em contato com os meios disponibilizados acima neste artigo.
- @123milhas no Facebook
- @123milhas no Twitter
- @123milhas no Instagram
Gostou?
E aí, conseguiu entrar em contato com a 123milhas e obter informações através dos meios aqui dispostos? Para mais conteúdos como este, acompanhe a página do KD!
Perguntas frequentes
A 123milhas possui ouvidoria?
Infelizmente, até o momento de publicação deste artigo, a empresa não possui nenhum canal de ouvidoria, se a sua reclamação não for possível resolver pelos canais de atendimento ou pelo SAC, procure saber sobre seus direitos através dos órgãos competentes.
Qual o WhatsApp da 123milhas?
Para entrar em contato com o 123 Milhas telefone WhatsApp, acione o número (31) 9397-0210. Lembre-se de conferir as informações mencionadas acima em relação a este meio de contato.
Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!