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Detran DF Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento

Está buscando pelo número do Detran DF Telefone? Confira a leitura do artigo de hoje e veja todos os canais do atendimento do órgão!

No trânsito cada vez mais movimentado e dinâmico das cidades, o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN) desempenha um papel fundamental para garantir a segurança e a organização nas vias. No Distrito Federal, o DETRAN vem modernizando seus serviços e se adaptando às necessidades dos motoristas, oferecendo uma variedade de canais de atendimento para facilitar o acesso às informações, consultas e processos relacionados à habilitação, veículos e infrações.

Com o objetivo de agilizar os procedimentos e proporcionar maior comodidade aos cidadãos, o Detran DF investiu em uma ampla gama de canais de atendimento, que vão desde atendimento presencial até plataformas digitais inovadoras. Essa diversidade de opções tem como propósito. Confira a seguir!

Detran DF

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal, conhecido como Detran-DF, é o órgão responsável por fiscalizar e regulamentar o trânsito no Distrito Federal, no Brasil. Sua principal função é garantir a segurança viária e a correta aplicação das leis de trânsito.

O Detran-DF é vinculado ao Governo do Distrito Federal e possui autonomia administrativa e financeira. Suas atividades estão baseadas no Código de Trânsito Brasileiro (CTB) e em outras normas regulamentadoras.

Detran DF Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento.
Detran DF Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento. Foto: Reprodução

Algumas das principais responsabilidades do Detran-DF incluem:

  • Registro e licenciamento de veículos: O Detran-DF é responsável pelo registro de veículos novos e usados, emitindo o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). Também é responsável pela realização de vistorias veiculares, para garantir as condições de segurança dos automóveis.
  • Habilitação de condutores: O Detran-DF é responsável pela emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), que permite que os cidadãos conduzam veículos automotores. É responsável pela realização de exames teóricos e práticos, além de cursos de formação de condutores.
  • Fiscalização e aplicação de multas: O Detran-DF realiza a fiscalização do trânsito no Distrito Federal, com o objetivo de garantir o cumprimento das leis e normas de trânsito. Também é responsável pela aplicação de multas em casos de infrações, de acordo com as regras estabelecidas pelo CTB.
  • Educação e conscientização no trânsito: O Detran-DF promove campanhas educativas e ações de conscientização para melhorar o comportamento dos condutores e pedestres no trânsito. Essas iniciativas têm o objetivo de reduzir acidentes e garantir um trânsito mais seguro.

Detran DF telefone

Os números do Detran DF telefone visam oferecer suporte e informações de forma ágil e acessível. Por meio de diferentes números de telefone, os cidadãos têm a possibilidade de esclarecer dúvidas, obter informações sobre serviços, registrar reclamações, fazer sugestões e até mesmo elogiar. Neste artigo, abordaremos os principais números de telefone disponíveis, bem como as diferentes situações em que cada um deve ser utilizado. Confira abaixo:

  • Telefone para quem está no Distrito Federal: 154
  • Telefone para quem está fora do Distrito Federal: (61) 3120-9800

O atendimento é realizado da seguinte forma:

  • Atendimento eletrônico: disponível 24 horas por dia.
  • Atendimento humano: disponível das 7h às 19h, em dias úteis.

A equipe de atendimento é composta por cerca de 40 atendentes que fornecem informações sobre os serviços do Detran-DF. Os cidadãos podem solicitar esclarecimentos, tirar dúvidas, fazer reclamações, dar sugestões e enviar elogios.

Para registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios ou obter informações gerais sobre serviços, como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outros, é necessário ligar para a Ouvidoria no número 162.

No caso de irregularidades ou denúncias de urgência e emergência relacionadas à fiscalização de trânsito, como acidentes de trânsito, carros presos em estacionamentos, semáforos com defeito, obstáculos na via (veículos quebrados, animais soltos, objetos obstruindo o trânsito) e flagrantes de manobras perigosas, é necessário entrar em contato com os números de emergência 190 ou 193. No entanto, é importante ressaltar que esses números são destinados a emergências e não devem ser utilizados para solicitar informações sobre serviços. Para esse tipo de solicitação, é recomendado utilizar o número 154.

WhatsApp

Com a crescente popularidade do aplicativo de mensagens WhatsApp como uma forma conveniente de comunicação, é importante esclarecer que, até a data de publicação deste artigo, o Detran DF não possui um número de oficial para atendimento ao público. Portanto, é preciso recorrer a outros canais para contato.

Logo do Detran-DF.
Logo do Detran-DF. Foto: Reprodução

E aí, gostou do artigo?

No intuito de oferecer um serviço cada vez mais acessível e eficiente, o Detran-DF disponibiliza uma variedade de canais de atendimento para os cidadãos. Através dos números de telefone divulgados, é possível obter informações, esclarecer dúvidas e realizar solicitações, contando com profissionais treinados para prestar o suporte necessário.

Se você gostou deste conteúdo sobre Detran DF telefone, avalie com as estrelinhas e deixe o seu feedback abaixo. Acesse outros artigos interessantes acessando a página principal do Portal KD!

Perguntas Frequentes

O órgão disponibiliza algum número de Detran DF telefone?

Sim, esses telefones são disponibilizados com o objetivo de oferecer suporte, esclarecer dúvidas, fornecer informações e receber solicitações dos usuários. Dessa forma, busca-se proporcionar um atendimento mais acessível e eficiente, garantindo que as necessidades dos cidadãos sejam atendidas de maneira adequada.

O Detran DF possui um número de WhatsApp?

No momento de publicação deste artigo, não encontramos nenhum número condizente ao WhatsApp do órgão, portanto, entre em contato com os demais canais de atendimento expostos neste artigo.

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