Está buscando pelo número do Detran SP Telefone? Confira a leitura do artigo de hoje e veja todos os canais do atendimento do órgão!
O DETRAN-SP vem buscando constantemente aprimorar suas formas de atendimento, oferecendo uma variedade de canais para facilitar o acesso aos serviços e informações relacionadas à habilitação, licenciamento, infrações e demais demandas ligadas ao trânsito.
Nesta matéria, exploraremos os diferentes canais disponibilizados pelo DETRAN-SP, desde os tradicionais atendimentos presenciais até as opções modernas e digitais, que têm ganhado cada vez mais relevância. Veremos como o órgão se adaptou às demandas da era digital e como isso trouxe maior comodidade e agilidade para os usuários. Confira a seguir!
Detran SP
O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo, conhecido como DETRAN-SP, é o órgão responsável pela regulamentação e fiscalização do trânsito no estado de São Paulo, Brasil. Sua missão principal é promover a segurança viária, garantir a regularização dos veículos e habilitações, além de oferecer serviços e informações relacionados ao trânsito.

O DETRAN-SP é vinculado à Secretaria de Estado da Segurança Pública e atua de acordo com as normas estabelecidas pelo Código de Trânsito Brasileiro (CTB). Sua estrutura é composta por diversas áreas de atuação, incluindo habilitação, licenciamento de veículos, fiscalização, educação para o trânsito, entre outras.
Detran SP telefone
O DETRAN-SP disponibiliza diferentes números de telefone para atendimento, dependendo da localização do usuário e do tipo de telefone utilizado. Conforme a informação fornecida, aqui estão os detalhes sobre os telefones do DETRAN-SP:
- Para atendimento na cidade de São Paulo capital e regiões metropolitanas, ligue de um telefone fixo para o número (11) 4135-9700. Essa opção é recomendada para aqueles que se encontram nessas áreas específicas;
- Caso esteja em outras regiões do Estado de São Paulo e possua um telefone fixo, é necessário ligar para o número 0300-847-1998. Esse número é válido para chamadas originadas de telefones fixos e é indicado para pessoas que se encontram fora da capital e regiões metropolitanas;
- Se você precisa entrar em contato com o DETRAN-SP utilizando um celular, independentemente da sua localização no estado de São Paulo, é necessário ligar para o número (11) 4135-9700. Esse número é válido para chamadas originadas de celulares e pode ser utilizado em todo o estado.
Ao ligar para o Detran SP, você pode solicitar informações e serviços relacionados a:
- Emissão de CNH: Renovação, segunda via, adição de categoria, entre outros serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação.
- Veículos: Consulta de débitos, licenciamento, transferência de propriedade, alteração de características do veículo, entre outros serviços relacionados a veículos.
- Infrações de Trânsito: Consulta de multas, recursos contra autuações, informações sobre pontos na CNH.
- Serviços Gerais: Orientações sobre procedimentos, horários de atendimento, documentos necessários para diversos serviços oferecidos pelo Detran SP.
- Outros Assuntos: Qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento relacionada às competências do Detran SP.
O DETRAN-SP oferece um serviço de atendimento via WhatsApp, proporcionando aos usuários a conveniência de obter informações e realizar serviços relacionados a veículos e habilitação a qualquer hora do dia, durante os sete dias da semana. De acordo com a informação fornecida, o número do WhatsApp para atendimento é o 11 2178–9494.
Ao utilizar o WhatsApp do DETRAN-SP, os usuários têm acesso a diferentes de serviços, abrangendo diversas necessidades relacionadas a veículos e habilitação. Entre os serviços mais procurados no aplicativo, destacam-se:
- Renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH): Os usuários podem obter informações sobre os requisitos e procedimentos para a renovação da CNH, bem como receber orientações sobre a documentação necessária e agendamento de atendimento;
- Segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH): É possível obter orientações sobre como solicitar a segunda via da CNH em caso de perda, furto ou roubo. Informações sobre documentação e agendamento também podem ser obtidas;
- Licenciamento de veículos: Os usuários podem receber informações sobre o processo de licenciamento de veículos, incluindo prazos, documentação necessária e emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV);
- Transferência de propriedade de veículos: É possível obter orientações sobre os procedimentos necessários para a transferência de propriedade de veículos, incluindo documentos exigidos, agendamento e taxas envolvidas.
Ouvidoria
A Ouvidoria do Detran.SP é um canal de comunicação destinado a representar o cidadão dentro do órgão, de forma independente e autônoma, de acordo com a Lei Estadual 10.294/99 e os Decretos Estaduais 44.074/99 e 60.399/14. Sua função é receber denúncias, reclamações e sugestões que não tenham sido resolvidas por outros canais de atendimento.
- Registro por e-mail: É recomendado fornecer um endereço de e-mail ao registrar uma manifestação na Ouvidoria, para que a resposta possa ser enviada de forma mais rápida e segura.
- Atendimento online: Atualmente, os atendimentos da Ouvidoria são realizados exclusivamente de forma online, por meio do registro da manifestação por meio do site.
- Denúncias e reclamações não resolvidas: A Ouvidoria do Detran.SP atende denúncias e reclamações que não foram solucionadas por outros canais de atendimento. Portanto, caso tenha buscado assistência anteriormente e o assunto não tenha sido resolvido, a Ouvidoria está disponível para auxiliar.
- Ofícios e requisições judiciais: Para enviar ofícios e requisições judiciais, é necessário encaminhá-los para o e-mail [email protected].

E aí, gostou do artigo?
Com o objetivo de oferecer um serviço cada vez mais eficiente e acessível aos cidadãos, o Detran SP implementou uma ampla gama de canais de atendimento, incluindo números de telefone específicos para diferentes regiões do estado.
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Perguntas Frequentes
Quais são os canais de atendimento do Detran-SP?
O órgão oferece vários canais de atendimento para os cidadãos, incluindo atendimento presencial, telefone, internet e aplicativos móveis.
Quais serviços posso obter através do atendimento presencial do Detran-SP?
O atendimento presencial do Detran-SP oferece uma ampla gama de serviços, incluindo emissão de CNH (Carteira Nacional de Habilitação), renovação de CNH, transferência de veículos, licenciamento, entre outros.

Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!