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Gol Telefone: WhatsApp, SAC  0800, Central de Vendas e mais!

Quer saber qual é o Gol telefone para tirar suas dúvidas e solicitar serviços para a empresa?

Se este for o caso, então fique tranquilos pois você está no lugar certo! Afinal de contas o KD fez uma pesquisa bem completa para poder te fornecer todos os canais de atendimento que a Gol disponibiliza para seus clientes!

Além disso, nesse texto também disponibilizamos algumas dicas bem interessantes que você pode e deve utilizar antes de contratar algum serviço da empresa, sendo assim, confira a seguir os principais canais de atendimento usados pela companhia aérea!

Meios de Contato

Antes de te mostrarmos quais são os canais de atendimento da Gol, achamos valido comentar que é muito importante que você verifique todos os serviços de atendimento da empresa antes de comprar um produto ou solicitar algum serviço, afinal de contas é através destes veículos de comunicação que você vai resolver seus problemas e tirar suas dúvidas no futuro.

No entanto, já podemos te adiantar que a Gol é uma empresa que possui excelentes canais de atendimento, afinal de contas ela já está a mais de 20 anos no mercado e sempre conseguiu atender as expectativas de seus clientes.

SAC – Gol Telefone

O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Gol atende pelo número de telefone 0800 704 0465, além disso, também está disponível um canal de atendimento especial para clientes que possuam deficiências auditivas ou de fala através do telefone 0800 709 0466, ambos estes contatos ficam disponíveis 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.

Gol Telefone
Gol Telefone. Foto: Reprodução.

Central de Vendas GOLLOG

Se você está pensado em fazer uma viagem ou então precisa de informações sobre suas bagagens, ligue para a Central de Vendas GOLLOG no telefone 0300 146 5564, esse canal de atendimento cobra pelas ligações com o adicional de impostos, além disso, esse serviço fica disponível somente de segunda a sexta-feira das 06 às 20h.

Central de Atendimento Smiles

Para obter informações sobre cancelamentos, alterações ou fazer reclamações de voos que foram emitidos pelo programa de milhas da Smiles, o telefone 0300 1155 7007 fica disponível 24 horas por dia para clientes Diamante e Ouro, agora, para clientes Smiles e Prata o contato disponível é o 0300 115 7001, que fica disponível das 06h às 24h, todos os dias da semana, exceto em feriados.

Fale com a Gol

Se você precisar falar diretamente com um dos atendentes da Gol para tratar sobre compra de passagens, alterações, remarcação de voos e informações, utilize os seguintes contatos:

  • Para o Brasil: 0300 115 2121
  • Para o exterior: +55 11 5504 4410

Ambos estes contatos atendem de segunda a sábado, das 06h às 22h, no entanto fique ciente de que existe um custo para fazer essas ligações.

Gol Telefone WhatsApp

Infelizmente a Gol ainda não disponibiliza nenhum canal de atendimento através do WhatsApp para falar com seus clientes, sendo assim, caso você receba mensagens de alguém dizendo ser um atendente da companhia aérea, não forneça nenhum dado e bloqueio este contato, além disso, também denuncie este contato tanto para a central de atendimento da Gol quanto do WhatsApp, pois dessa forma as devidas medidas administrativas poderão ser tomadas.

FAQ da Gol
Print da página de FAQ da Gol. Foto: Reprodução.

Atendimento Virtual da Gol

Apesar do WhatsApp Gol ainda não estar disponível, você pode trocar mensagens com a companhia aérea através de um Web Chat que fica disponível no site oficial da empresa, esse canal de atendimento lhe permite conversar com a Gal, a inteligência virtual da Gol.

Além do atendimento ser bem interativo e prático, você pode obter informações sobre diversos assuntos como:

  • Saber se o voo está no horário
  • Encontrar ou gerenciar viagem
  • Tirar dúvidas sobre check-in
  • Obter informações sobre covid-19
  • Atendimento SAC
  • Esclarecer outras dúvidas
Página inicial da Gol
Print da Página inicial da Gol. Foto: Reprodução.

Ouvidoria

Apesar de ser considerada como um serviço de atendimento fundamental, infelizmente a Gol ainda não oferece nenhum contato de ouvidoria, dessa forma, caso suas questões não tenham sido resolvidas mesmo após contatar todos os outros serviços que citamos neste artigo, o recomendado é tentar falar com um órgão público responsável pela empresa para que medidas judiciais sejam tomadas, um exemplo de instituição é o próprio PROCON.

Redes Sociais

Uma forma não tão convencional de se entrar em contato com a empresa é através das redes sociais, porém algumas dúvidas mais simples já foram respondidas pela Gol em suas postagens, por isso segue aqui abaixo uma lista com todas as mídias sociais da empresa:

E aí, gostou?

Achou o que queria nessa redação? Nosso principal objetivo é te entregar o melhor conteúdo possível para que você facilmente possa resolver seus problemas e dúvidas pendentes com a companhia aérea Gol. Se isso não for muito incomodo, pedimos que por favor deixe registrada a sua opinião sobre este artigo, além disso, também tire um tempinho para conferir a página principal do KD, onde você vai poder encontrar vários conteúdos úteis como este!

Perguntas Frequentes

Qual é o Gol telefone WhatsApp?

Atualmente a companhia aérea Gol ainda não disponibiliza atendimento via WhatsApp.

Como falar com a Gol?

O Gol atende pelo número 0800 704 0465, esse contato está disponível durante 24 horas por dia e atende todas as regiões do Brasil.

A Gol possui contato de ouvidoria?

Infelizmente a companha aérea Gol ainda não disponibiliza um contato de ouvidoria.

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