Buscando uma maneira simples e rápida para entrar em contato com o atendimento da Help? Neste artigo do KD, nossa equipe preparou um conteúdo repleto de informações e dicas úteis para que você possa entender tudo sobre o Help Empréstimo WhatsApp, SAC, televendas, ouvidoria e muito mais!
Meios de Comunicação da Help!
A Help é uma empresa que pertence ao Banco Bmg, uma instituição que possui mais de 90 anos de experiência no mercado financeiro brasileiro. Com mais de 800 agências espalhadas pelo território nacional, a Help possui um foco especial em dar apoio para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, com atendimento qualificado e humanizado.
Por isso, se está querendo saber mais sobre como a Help funciona, ou quais produtos de crédito estão sendo oferecidos por ela, acompanhe a leitura desta redação até o final e descubra como ligar para todos os canais de comunicação da instituição!
Telefones da Help!
Para poder oferecer um atendimento mais eficiente e seguro para seus beneficiários, a Help disponibiliza diversos contatos para cada um de seus serviços, desde suporte até compras, por isso, para que você possa ter acesso a melhor experiência de atendimento possível, entre em contato com a empresa através dos telefones que estamos disponibilizando aqui abaixo.
Central de Relacionamento
Se você já é um cliente da Help e gostaria de tirar dúvidas sobre empréstimo consignado e outros produtos oferecidos pela empresa, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo número de telefone 0800 031 8866, que fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
SAC- Serviço de Atendimento ao Consumidor
O SAC é um canal de atendimento que na maioria das vezes é o primeiro contatado pelos clientes, pois através deste serviço é possível conversar de forma direta com um dos funcionários da empresa para resolver qualquer questão relacionada a dúvidas, reclamações, elogios e sugestões. Para entrar em contato, ligue para 0800 979 9099.
A Help também disponibiliza um SAC exclusivo para clientes que possuam deficiências auditivas e/ou de fala, o contato deve ser feito pelo número 0800 979 7333.
Televendas
Quer negociar um plano de crédito com um dos agentes da Help? Para fazer isso, entre em contato com o serviço de Televendas da empresa pelos números de telefone 0800 724 3070 e 0800 702 2322, que atende para todo o Brasil.
Atendimento para Cartões
Se você possui um cartão da Help e gostaria de comunicar a perca ou roubo de seu cartão, ou consultar sua fatura, entre em contato com a central de atendimento para cartões pelo telefone 4002-7007 para celulares, ou 0800 770 1790 para telefone fixo.
Renegociação de Dívida
Para poder renegociar suas dívidas atrasadas, entre em contato com a central de renegociação pelo número de telefone 0800 286 3636, que fica disponível 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
Help Empréstimo WhatsApp
Desde a sua criação em 2009, o WhatsApp se tornou uma ferramenta de comunicação extremamente útil que hoje em dia é indispensável na vida de diversas pessoas. Além da grande quantidade de usuários individuais, uma vasta variedade de instituições também usam do aplicativo para poderem disponibilizar algum tipo de serviço de suporte aos seus clientes.
Para esclarecer suas dúvidas ou então solicitar algum serviço específico da empresa, entre em contato com o canal de atendimento do Help Empréstimo WhatsApp, para fazer isso, tudo que é preciso é salvar em seu celular o número +55 11 3003 3969, em seguida abra o aplicativo e envie uma mensagem para o assistente virtual da empresa.
Veja Também: Olé Consignado Telefone WhatsApp
Central de FAQ
Possui dúvidas sobre como os empréstimos funcionam na Help, ou como solicitar um cartão de crédito? As respostas para essas e outras diversas perguntas estão disponíveis na seção da Central de FAQ no site da Help, para ter acesso, entre na plataforma online e clique na opção Atendimento no menu do site, em seguida desça até o final da página e clique em Perguntas Frequentes.
Ouvidoria
A Ouvidoria da Help é um ambiente de comunicação seguro, onde as questões dos clientes serão analisadas com atenção redobrada, para que então uma resposta definitiva seja entregue, afinal de contas, a ouvidoria só deve ser acionada quando o consumidor já recorreu aos outros serviços de suporte da empresa, porém não obteve uma resposta satisfatória.
O horário de funcionamento da Ouvidoria da Help, é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, para entrar em contato ligue para 0800 723 2044.
Redes Sociais
Geralmente as redes sociais não são utilizadas como ferramentas de suporte efetivas, mas elas são muito importantes para deixar os clientes sempre atualizados sobre todas as novas promoções e serviço que estão sendo oferecidos pela instituição, por isso confira a seguir em quais plataformas a Help já está presente!
E aí, gostou?
Com as informações que foram disponibilizadas neste guia, você conseguiu entrar em contato com o suporte da Help para resolver seus problemas? Se por acaso você ainda ficou com alguma dúvida, ou então acha que ainda faltaram informações em nosso conteúdo, utilize o espaço aqui abaixo para deixar a sua opinião. Além disso, para obter mais informações interessantes, não esqueça de visitar a página principal do KD!
Perguntas Frequentes
Como contatar o Help Empréstimo WhatsApp?
O canal de atendimento do Help Empréstimo WhatsApp pode ser contatado pelo número de telefone +55 11 3003 3969.
Qual é o telefone da Help?
A central de relacionamento com o cliente da Help atende pelo telefone 0800 031 8866, para esclarecimento de dúvidas ou reclamações, o contato deve ser feito pelo número 0800 979 9099.
A Help possui serviço de ouvidoria?
Sim a Help possui serviço de ouvidoria, para entrar em contato com este canal de suporte, ligue para o número de telefone 0800 723 2044.
Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!