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Ipanema Telefone: WhatsApp, SAC 0800, Central de Ajuda e mais!

Precisa entrar em contato com a equipe de atendimento da Ipanema para poder quitar suas dívidas ou então obter informações sobre os serviços da empresa? Nesse caso, recomendamos que você leia este guia até o final e com muita atenção, pois o KD preparou um contudo mais do que completo para te mostrar como falar com todos os canais de comunicação da empresa como o Ipanema telefone WhatsApp, SAC, formulário de contato e muito mais!

Meios de Contato da Ipanema

Todos sabemos que a inadimplência é algo está presente na vida de diversos brasileiros e que é complicado pagar todas as dívidas para poder voltar a ter uma estabilidade financeira, contudo você não precisa tentar resolver tudo sozinho, isso porque nos dias de hoje já existem diversas empresas que são especialidades no segmento de recuperação de crédito, empresas como a Ipanema, que já possui mais de 10 anos de atuação nesse tipo de mercado.

Se você ficou interessado em saber como a empresa trabalha e como ela pode te ajudar, continue lendo esse guia informativo e descubra como falar com os canais de comunicação da instituição para poder obter essas informações!

Ipanema Telefone
Ipanema Telefone. Foto: Reprodução.

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Cliente, é um canal de comunicação disponibilizado pelas empresas para que os clientes possam tirar dúvidas, fazer reclamações, obter informações e solicitar assistência relacionada aos produtos ou serviços oferecidos. É um ponto de contato direto entre o cliente e a empresa, onde o objetivo principal é oferecer um atendimento rápido e eficiente, buscando solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente. Geralmente, o SAC pode ser acessado por telefone, e-mail, chat online, redes sociais ou até mesmo presencialmente, dependendo da empresa e de suas políticas de atendimento.

O SAC é um canal de comunicação que é utilizado por diversas instituições do Brasil e do mundo, pois geralmente ele pode ser acionado através de um telefonema, dessa forma o cliente pode conversar diretamente com um dos agentes da empresa para poder resolver qualquer situação de uma maneira rápida e prática. Para poder entrar em contato com o SAC da Ipanema, ligue para o telefone 0800 025 0000.

Veja Também: Banco Digimais Telefone

Ipanema Telefone WhatsApp

O WhatsApp é um dos aplicativos de comunicação mais utilizados no mundo inteiro, para poder tirar proveito disso, diversas empresas utilizam dessa ferramenta para poder oferecer algum tipo de serviço de suporte mais eficiente e prático para seus clientes.

Pensando na segurança e conforto de seus clientes, a Ipanema já oferece um canal de atendimento pelo WhatsApp, para poder entrar em contato com esse serviço, salve em seu celular o número +55 11 91371 2217, após fazer isso envie uma mensagem qualquer para esse contato e aguarde até que um dos agentes da empresa esteja disponível para resolver sua situação.

Página inicial da Ipanema
Print da página inicial da Ipanema. Foto: Reprodução.

Central de Ajuda e FAQ

Apesar da Ipanema possuir ótimos canais de atendimento, alguns desse serviços possuem restrição em seus horários de funcionamento, por isso a maneira mais prática de se obter informações sobre o serviços da empresa é através da Central de Ajuda e FAQ, pois é nessa seção especial que a Ipanema registra as respostas para as principais perguntas que frequentemente são feitas pelos seus clientes.

FAQ da Ipanema
Print da página de FAQ da Ipanema. Foto: Reprodução.

Formulário de Contato

Se você não encontrou o que precisava no FAQ, na mesma seção você pode ter acesso a um formulário eletrônico para poder registrar suas questões, além disso esse serviço também pode ser utilizado caso você possua alguma dúvida mais técnica, pois é preciso especificar o assunto de sua solicitação.

Reclame Aqui

O Ipanema possui uma reputação considerada “BOM” no Reclame Aqui. Aqui estão alguns detalhes sobre o desempenho da empresa com base nos dados disponíveis:

  • Reputação Geral: BOM
    • Nota Média nos Últimos 6 Meses: 7.3/10
  • Desempenho Geral:
    • Total de Reclamações Recebidas: 6175
    • Porcentagem de Reclamações Respondidas: 94.9%
    • Reclamações Aguardando Resposta: 294
    • Reclamações Avaliadas: 1688
    • Nota Média dos Consumidores: 6.55
    • Porcentagem de Consumidores que Voltariam a Fazer Negócio: 54.3%
    • Porcentagem de Reclamações Resolvidas: 79%
    • Tempo Médio de Resposta: 10 dias e 21 horas

Análise

  • Atendimento ao Consumidor: A empresa tem um bom índice de respostas, com 94.9% das reclamações respondidas. No entanto, há ainda um número considerável de reclamações (294) aguardando resposta.
  • Satisfação do Consumidor: A nota média dos consumidores é 6.55, indicando que há margem para melhorias no atendimento e na resolução de problemas. Mais da metade dos consumidores (54.3%) indicam que voltariam a fazer negócio com a empresa.
  • Eficiência na Resolução de Problemas: A empresa resolve 79% das reclamações recebidas, o que é um bom indicador, mas ainda há espaço para melhorar a taxa de resolução para aumentar a satisfação dos clientes.
  • Tempo de Resposta: O tempo médio de resposta é de quase 11 dias, o que pode ser considerado um pouco longo. Reduzir este tempo poderia melhorar a percepção dos clientes sobre o atendimento da empresa.

O Ipanema possui uma reputação considerada boa no Reclame Aqui, mas há algumas áreas, como o tempo de resposta e a taxa de resolução, que poderiam ser otimizadas para melhorar ainda mais a satisfação dos consumidores.

Redes Sociais

Na atualidade é quase impossível não estar conectado as mídias sociais, com isso diversas empresas utilizam dessas plataformas para poderem sempre manter seus clientes informados sobre seus novos serviços ou até mesmo atender algumas necessidades do consumidor, por isso confira aqui abaixo quais são as mídias sociais da Ipanema.

Ipanema telefone!

E aí, gostou?

O conteúdo desse guia te ajudou a entrar em contato com os serviços de atendimento da Ipanema para poder esclarecer suas dúvidas? Nosso principal objetivo aqui no Portal KD é entregar para nossos leitores, todas as informações que eles precisam para poderem resolver qualquer situação com empresas, dessa forma, caso você ache que faltou algum informação em nosso artigo, por favor não deixe de comentar a sua opinião aqui abaixo!

Perguntas Frequentes

Como contatar o Ipanema telefone WhatsApp?

Para poder contatar o WhatsApp da Ipanema, salve em seu celular o número +55 11 91371 2217, após fazer isso envie uma mensagem para esse contato e aguarde até que um dos agentes da empresa possa lhe atender.

Qual é o telefone da Ipanema? E para que serve?

O SAC da Ipanema recebe ligações pelo número de telefone 0800 025 0000. O telefone de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) é um canal de comunicação entre a empresa e seus clientes, no qual os clientes podem fazer perguntas, relatar problemas ou fazer sugestões. Esse tipo de atendimento geralmente é feito por telefone, mas também pode ser feito por e-mail, chat, redes sociais, entre outros. A principal função do SAC é garantir a satisfação do cliente e resolver eventuais problemas de forma rápida e eficiente. Este canal é importante pois dá a oportunidade para o cliente ter suas dúvidas esclarecidas, problemas resolvidos e sugestões ouvidas, além de ajudar a empresa a identificar pontos que precisam ser melhorados em sua gestão.

A Ipanema possui uma ouvidoria?

Atualmente a Ipanema não possui um contato para ouvidoria, dessa forma todas as questões envolvendo os serviços da empresa devem ser resolvidas pelo SAC ou pelo canal de atendimento no WhatsApp. O telefone de ouvidoria de uma empresa é um canal de comunicação criado para que os clientes possam fazer reclamações, sugestões, elogios ou qualquer outro tipo de feedback sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. O objetivo é oferecer uma forma de atendimento diferenciada, garantindo que as demandas dos clientes sejam devidamente atendidas e solucionadas, melhorando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

O que é o FAQ da empresa?

Apesar da Ipanema possuir ótimos canais de atendimento, alguns desse serviços possuem restrição em seus horários de funcionamento, por isso a maneira mais prática de se obter informações sobre o serviços da empresa é através da Central de Ajuda e FAQ, pois é nessa seção especial que a Ipanema registra as respostas para as principais perguntas que frequentemente são feitas pelos seus clientes.

Qual a importância de os clientes terem em mãos os meios de contato das empresas?

Os clientes terem em mãos os meios de contato das empresas é de extrema importância por várias razões:
Facilidade de Comunicação: Ter os meios de contato das empresas à disposição facilita a comunicação entre o cliente e a empresa. Isso é essencial para fazer perguntas, esclarecer dúvidas, relatar problemas ou fornecer feedback.
Acesso rápido a informações: Os clientes podem precisar de informações sobre produtos, serviços, políticas de devolução, horários de funcionamento, entre outros. Ter os meios de contato das empresas ajuda os clientes a acessarem essas informações rapidamente.
Resolução de Problemas: Quando surgem problemas ou questões que precisam ser resolvidas, os clientes precisam entrar em contato com a empresa. Ter os meios de contato à mão permite que os clientes relatem problemas e recebam assistência de forma rápida e eficaz.
Feedback e Sugestões: As empresas valorizam o feedback dos clientes, pois isso as ajuda a melhorar seus produtos e serviços. Ter os meios de contato disponíveis permite que os clientes forneçam feedback e sugestões de maneira conveniente.
Construção de Relacionamentos: A comunicação regular com os clientes ajuda a construir relacionamentos sólidos e duradouros. Ter os meios de contato das empresas disponíveis incentiva a comunicação e fortalece os laços entre a empresa e seus clientes.

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2 comentários em “Ipanema Telefone: WhatsApp, SAC 0800, Central de Ajuda e mais!”

  1. Tania M Leopoldino Gonçalves

    Ao consultar o Serasa, meu nome está com uma divida. Liguei no 0800 e não encontraram nada referente ao meu CPF. Por favor verifique URGENTE!

  2. Maria das Graças Rodrigues Morais

    Só quero pagar o atrasado e não consigo.
    Perdi a tarde inteira tentando, fora os outros dias.

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