Precisa entrar em contato com o atendimento do Lâmina para agendar um exame ou registrar uma dúvida? Sendo assim, nesse artigo do KD você vai encontrar a solução para todas as suas questões, pois aqui estaremos disponibilizando os contatos de todos os serviços de atendimento da empresa como o Lâmina telefone WhatsApp, SAC, formulário de contato agendamento online e muito mais!
Meios de Contato do Lâmina
Cuidar da saúde é algo essencial para se viver bem em sociedade, por isso é muito importante que na sua região você possa contar com um bom laboratório diagnóstico para realizar seus exames, contudo, também é preciso analisar se essa empresa dispõe de bons canais de atendimento, afinal de contas será através desses veículos que você vai poder checar seus resultados e resolver problemas que podem ocorrer no futuro.
Se você mora nas cidades de Florianópolis ou São José, saiba que você já pode contar com os serviços do Lâmina, um dos laboratórios de medicina diagnóstica mais confiáveis do estado de Santa Catarina, afinal de contas a empresa possui mais de 25 anos de experiencia de mercado e sempre entregou ótimos serviços aos seus pacientes, por isso continue lendo essa redação e descubra todos os meios que existem para que você possa falar com o Lâmina!
SAC – Lâmina Telefone
Para poder tratar sobre diversos assuntos como dúvidas, reclamações ou solicitação de serviços, o Lâmina disponibiliza um contato de atendimento ao cliente pelo telefone (48) 4004-1300. Mesmo não sendo um canal no modelo 0800 do SAC, a função desse serviço é extremante parecida, pois através dele você pode conversar diretamente com um dos agentes da empresa para poder resolver qualquer situação.
O horário de funcionamento do núcleo de atendimento ao cliente do Lâmina é de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h40 e aos sábados, das 07h às 13h20.
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Lâmina Telefone WhatsApp
O WhatsApp é atualmente o maior aplicativo de comunicação do mundo, com isso diversas empresas já utilizam dos recursos dessa aplicação para poderem oferecer a seus clientes um atendimento mais rápido e eficiente.
Para entrar em contato com o Lâmina telefone WhatsApp, salve em seu celular o número +55 48 4004-1300, após fazer isso abra o WhatsApp e procure pelo contato com o nome Lâmina Diagnóstico, para dar início ao atendimento envie uma mensagem qualquer e selecione uma das opções disponibilizadas pela atendente virtual da empresa, entre essas opções estão disponíveis assuntos como:
- Agendamento de exames
- Orçamento de exames
- Endereço/horários das unidades
- Resultado de exames
- Outro assunto
Formulário de Contato
Caso você não possua vontade de conversar diretamente com um dos agentes da instituição, o Lâmina disponibiliza em seu site um formulário de contato para que você possa enviar suas reclamações e opiniões.
Para ter acesso a essa ferramenta, vá até o site oficial do Lâmina Diagnóstico e clique na opção “Fale Conosco”, em seguida clique em “compartilhar opinião“, dessa forma você será automaticamente redirecionado para a seção do formulário.
Agendamento Online
Além dos serviços de suporte, o Lâmina também permite que seus pacientes agendem exames e vacinas diretamente pela sua plataforma digital, para ter acesso a esse serviço, vá até a página inicial no site do laboratório e clique na opção “Exames” que aparece na barra superior, em seguida clique em “Agendamento Online”.
Caso você não possua um cadastro no site do Lâmina, clique na opção “Cadastre-se” para criar uma conta, em seguida acesso o seu perfil e clique na opção Valores para conferir quais exames estão disponíveis.
Ouvidoria
A ouvidoria é um serviço de atendimento de segunda instancia responsável por resolver questões que foram mal solucionadas pelos outros canais de suporte da empresa como o SAC. Mesmo sendo um recurso praticamente fundamental, infelizmente o Lâmina ainda não oferece nenhum contato de ouvidoria para que seus clientes possam resolver situações pendentes.
Nesse caso, se mesmo após ter consultado o SAC, as suas questões ainda não foram respondidas pela empresa, o recomendado é tentar contatar um órgão de defesa do consumidor da sua região para que medidas administrativas sejam tomadas.
Redes Sociais
Apesar das redes sociais não serem canais de atendimento como os outros serviços que citamos nesse artigo, é impossível negar o fato de que elas são ótimas para manter os clientes informados sobre as novidades da empresa, por isso confira a seguir em quais plataformas o Lâmina Diagnósticos já está presente!
E aí, gostou?
Aqui no KD nosso principal foco é entregar para nossos leitores um conteúdo completo e interativo, sendo assim esperamos que após a litura dessa redação você tenha conseguido entrar em contato com o Lâmina para resolver seus problemas. Se por acaso você acha que faltou alguma informação em nosso artigo, ou então gostaria de expressar sua opinião, sinta-se à vontade para registrar sua mensagem no espaço aqui abaixo.
Perguntas Frequentes
Qual é o Lâmina telefone WhatsApp?
Para entrar em contato com o Lâmina telefone WhatsApp, salve em seu celular o número +55 48 4004-1300.
Qual é o contato do Lâmina?
Se você precisa solicitar informações sobre exames ou obter ajuda de algum serviço da empresa, ligue para o telefone do Lâmina Medicina Diagnóstica pelo número (48) 4004-1300.
O Lâmina possui uma central de ouvidoria?
Mesmo sendo considerado como um serviço de atendimento essencial, infelizmente o Lâmina ainda não oferece nenhum serviço de ouvidoria para resolver questões pendentes de seus clientes.
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Atualmente é responsável pela empresa de mídia tech TMX Marketing, gerenciando vários portais de renome na internet. Escreve e revisa todos os conteúdos para garantir a qualidade dos textos, e trazer as últimas novidades e informações para os leitores.