Mob Telecom WhatsApp: Telefone, e-mail, 0800 SAC e mais!

Procurando por um meio de comunicação rápido com a empresa Mob Telecom a fim de solicitar seus serviços? Neste artigo, nós da equipe KD, vamos disponibilizar várias dicas para que você possa solucionar suas dúvidas em relação ao atendimento da empresa. Mob Telecom WhatsApp, telefone e demais formas de entrar em contato. Acompanhe o artigo a seguir!

Sobre a Mob Telecom

A Mob. Telecom há mais de 24 anos prestando seus serviços para o Nordeste, oferece o seu provedor de internet fibra óptica atrelado as melhores soluções para os usuários que buscam uma internet com alta velocidade e com ótima estabilidade.

Atualmente a empresa expandiu oferecendo seus serviços a diversas capitais no Brasil e contribui com o desenvolvimento tecnológico através de projetos especiais aprovados por órgãos governamentais.

Meios de comunicação da Mob Telecom

Se você deseja contratar os serviços de internet da Mob Telecom, relatar algum problema ou obter informações, continue a leitura por meio deste artigo e veja quais os meios de comunicações disponíveis para entrar em contato com a empresa!

Consultoria de vendas Mob Telecom

Para contratar os serviços da Mob Telecom bem como obter informações sobre a sua internet, você pode entrar em contato diretamente com o consultor de vendas da Mob telecom.

Para entrar em contato com o Mob Telecom WhatsApp do consultor, basta adicionar o número +55 85 99408-4962 em sua agenda de contatos e através do aplicativo de mensagens enviar uma mensagem.

Aplicativo Minha Mob

Uma forma rápida e prática para ter acesso ao seus serviços é através do aplicativo da Mob Telecom. Disponível de forma gratuita, o aplicativo está disponível para sistemas Android e IOS.

O aplicativo está disponível para Download na Google Play e na App Store!

A empresa facilitou o atendimento ao cliente através do aplicativo, de maneira mais rápida e simples, os usuários conseguem administrarem seus serviços, de qualquer lugar e a qualquer momento.

Através do aplicativo é possível solicitar a emissão de uma segunda via, mudar a titularidade da conta, mudar o endereço cadastrado, agendar uma visita técnica e alterar o vencimento do contrato.

Chat online

Outra forma de atendimento é através do seu atendimento pelo chat online disposto em seu site, ao entrar na página, no canto inferior esquerdo acesse o ícone descrito por “inicie atendimento”.

Ao clicar no ícone, você será direcionado para um chat on-line, no qual será necessário informar o seu nome e então iniciar seu atendimento.

Fale conosco

Com a intenção de oferecer um meio de contato para os clientes tirarem suas dúvidas, realizarem suas sugestões e reclamações.

A empresa disponibiliza um meio de comunicação direcionado para este atendimento. Através do telefone 0800 020 9000 você poderá resolver estas questões falando diretamente com um dos atendentes da empresa.

Mob Telecom WhatsApp

Além das opções mencionadas neste artigo, a empresa presta atendimento através do WhatsApp também. Para entrar em contato com a Mob Telecom através do aplicativo de mensagem basta acessar a página principal do seu site.

Ao acessar a página no canto inferior direito, clique no ícone do WhatsApp no qual irá aparecer o link direto para o Mob Telecom WhatsApp, assim como um WR CODE para quem preferir.

Você também pode entrar em contato com o WhatsApp da empresa adicionando o número +55 85 9408-4962 na sua agenda de contatos e através do aplicativo de mensagem enviar uma mensagem.

Eventuais dúvidas e sugestões em relação aos serviços prestados pela empresa, podem ser enviados através deste meio de comunicação.

Redes sociais

Além dos meios de comunicações tradicionais, a empresa é bastante ativa em suas redes sociais onde constantemente responde as demandas de clientes através das mensagem ou interações em suas postagens.

Você pode seguir a empresa nas redes sociais e interagir e acompanhar suas postagens além de ficar por dentro de todas as novidades e ofertas da empresa. A Mob Telecom está disponível no Facebook, Instagram, Twitter e Youtube. Acompanhe abaixo:

• @grupomoboficial no Facebook;
• @mobtelecom no Instagram;
• @mobtelecom no Twitter;
• @MobTelecomOficial no Youtube.

Trabalhe Conosco

Se você está buscando um meio de contato da empresa para se candidatar a alguma vaga em aberto e não sabe por onde enviar, vamos te ajudar!

Ao final da página principal do seu site, a empresa disponibiliza a opção “trabalhe conosco”, basta acessá-la que você será direcionado para uma página com as vagas em aberto na empresa.

Quando você encontrar a vaga desejada, só é preciso acessá-la para ser direcionado a uma página contendo os requisitos da vaga além das competências e informações adicionais.

No fim da página irá aparecer a opção descrita por “Candidatar-se para a vaga”, clique nela e aguarde um retorno da empresa.

Ouvidoria

Para conduzir suas sugestões, críticas, elogios ou até mesmo realizar alguma reclamação em relação a algum serviço prestado que não foi solucionado através de seus meios tradicionais de comunicações, a empresa oferece um contato direto com a ouvidoria para solucionar estas questões.

A Mob Telecom separa um canal exclusivo para este tipo de demanda, no qual através do site você terá a opção de realizar um relato e de acompanhá-lo.

Ao selecionar a opção de realizar o relato, você será direcionado a um formulário no qual irá preencher com seus dados e então relatar a situação.

É importante enfatizar que para recorrer ao meio de contato da ouvidoria para realizar uma reclamação, será necessário que você tenha buscado outros canais de atendimento e aguardado o prazo para o atendimento desta solicitação. Será preciso ter em mãos os protocolos gerados destes atendimentos ao entrar em contato com a ouvidoria.

Após realizar o relato para a ouvidoria da empresa, você poderá acompanhar a solicitação por meio da opção descrita por “acompanhar relato”.

Gostou?

E aí, os meios de comunicação aqui disponibilizados foram úteis para entrar em contato com a equipe de atendimento da Mob Telecom? Se você quiser acrescentar alguma informação ou esclarecer alguma dúvida, fique à vontade para deixar seu feedback no espaço disponibilizado abaixo. Para mais conteúdos como este, visite a página principal do KD!

Perguntas Frequentes

Gustavo Herdt

Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!