Está em busca de uma forma prática e segura para solicitar a Oi segunda via da sua fatura? Neste novo artigo do Portal KD, nossa equipe montou um passo a passo repleto de informações úteis e dicas incríveis para que você possa solicitar uma nova guia da sua conta, de um jeito seguro e rápido. Sendo assim, leia até o final para descobrir como ter acesso aos canais de suporte da empresa!
Sobre a Oi
A Oi é uma empresa de telecomunicações brasileira que oferece serviços de telefonia fixa e móvel, internet banda larga e TV por assinatura. Fundada em 1998, a empresa começou como um consórcio de empresas estatais e privadas, e cresceu rapidamente nos anos 2000 com a privatização do setor de telecomunicações no Brasil. A Oi se destacou por oferecer serviços de telefonia fixa e móvel em todo o país, incluindo áreas rurais e remotas, tornando-se uma das maiores empresas do setor no Brasil.
Contas na Oi
Para poder atingir a estabilidade financeira, é extremante importante manter as contas e débitos em dia, sendo assim é essencial ter um bom planejamento de gastos mensais, pois assim é possível evitar o acúmulo de dívidas e juros.
Porém, existem algumas situações que são inevitáveis, como por exemplo se você perdeu a sua fatura ou então acabou não recebendo aquela conta, isso é algo que pode acontecer, porém diversas empresas como a Oi já disponibilizam soluções para este tipo de situação.
Sendo assim, aqui neste artigo nós iremos te mostrar como emitir a Oi segunda via da sua fatura, de uma forma totalmente segura e prática, além disso também vamos comentar sobre os canais de suporte e atendimento da empresa, para que você possa entrar em contato caso haja algum problema!
Oi Segunda Via: Veja como emitir!
Como a Oi é uma empresa moderna que acredita na inovação e na tecnologia, ela disponibiliza diversos canais para que seus clientes possam obter ajuda da forma mais prática possível, sendo assim, aqui neste artigo nós iremos te mostrar como solicitar a Oi segunda via da sua fatura pelo site, aplicativo e até mesmo pelo aplicativo, além disso também iremos dar algumas dicas para o processo seja seguro!
Solicitando uma nova fatura pelo site
Primeiramente vamos te mostrar como solicitar a Oi segunda via pelo seu próprio site, pois este é o método mais tradicional e requer somente alguns passos simples. Para dar início ao processo, acesse o site oficial da Oi e clique na opção “2ª Via”, fazendo isso você será redirecionado para uma nova página onde será preciso clicar em “Acessar conta” e em seguida informar alguns de seus dados para entrar na agência virtual, para finalizar basta escolher qual fatura gostaria de emitir.
Aplicativo Oi
Além do site, como cliente você também pode pedir a segunda via da sua fatura pelo aplicativo da Oi, que inclusive já está disponível para ser instalado em aparelhos com o sistema Android e iOS. Após fazer o download do app, abra ele e acesse a sua conta, em seguida selecione a opção “Últimas Contas’ que está na área de Acesso Rápido, clique em “2ª Via” e selecione se quer baixar um PDF com a sua fatura ou copiar o código de barras para fazer o pagamento por Internet Banking.
WhatsApp Oi para pedir 2ª Via
O WhatsApp é considerado atualmente como um dos melhores canais de comunicação do mundo, pois através deste aplicativo de mensagens instantâneas, é possível obter um conversa rápida, fluida e clara com qualquer pessoa, além disso, com a evolução da tecnologia, diversas empresas já utilizam o WhatsApp como um canal de suporte para dar apoio aos seus clientes, como é o caso da Oi, que disponibiliza um assistente virtual pelo WhatsApp para poder fornecer diversos serviços ao consumidores, inclusive emitir novas guias de faturas.
Para solicitar informações sobre a 2ª via da sua fatura da Oi, guarde em sua agenda de contatos o número +55 31 3131 3131, em seguida abra o aplicativo de mensagens e envie uma mensagem para a Joice, a assistente virtual da Oi, para finalizar escolha a opção 1 para ter acesso a informações sobre pagamentos e 2ª via da fatura.
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Verificação de Segurança
Com as dicas e informações que disponibilizamos, você vai poder emitir novas guias de suas faturas quando você quiser, no entanto existem alguns detalhes ligados a segurança que você precisa estar atento. Sempre que você precisar obter uma nova fatura, somente faça a solicitação pelos canais oficiais da Oi, seja pelo site, aplicativo ou WhatsApp, pois assim você evita tomar golpes, além disso, sempre confira se todos os dados da sua conta estão corretos e se o valor que está sendo cobrado é coerente, caso haja algo suspeito, entre em contato com a empresa pelo SAC ou pelo próprio WhatsApp Oi.
Pagando a sua fatura
Pois bem, com a sua fatura em mãos, tudo o que resta é pagar o valor da sua conta, para fazer isso, você pode utilizar o próprio aplicativo do seu banco, colando o código de barras na seção de pagamentos ou então utilizando a sua câmera para escanear o código, além disso também é possível pagar a sua conta em uma agência bancária.
Canais de Atendimento da Oi
A Oi é uma das maiores empresas de telecomunicações da América Latina, sendo assim é claro que ela possui uma ampla rede de atendimento, com canais de comunicação seguros e profissionais treinados que estão sempre prontos para resolver qualquer situação.
Com isso, se você precisar entrar em contato com o serviço de atendimento da Oi para poder falar sobre a 2ª via da sua fatura ou outros serviços, utilize os canais de contato que estão aqui abaixo:
- SAC Oi Geral: 1057
- SAC Oi Fibra: 103 31
- SAC Oi Combo: *144
- SAC Oi TV: 106 31
- Oi Internet: 0800 256 4545
- WhatsApp Oi: +55 31 3131 3131
- WhatsApp Oi Fibra e TV: +55 11 97370 8623
Gostou?
E aí, o nosso artigo foi útil? Conseguiu emitir a Oi segunda via da sua fatura? Nós da equipe do Portal KD, esperamos que você tenha conseguido resolver suas questões, pois trabalhamos muito para produzir um conteúdo de qualidade para nossos leitores, sendo assim, se você ainda possuir alguma dúvida ou quer registrar uma crítica, deixe seus comentários no espaço aqui abaixo!
Perguntas Frequentes
Como solicitar a Oi segunda via da sua fatura de energia?
Solicitar a Oi segunda via da fatura é algo muito simples que pode ser feito pelo site, aplicativo ou até mesmo pelo próprio WhatsApp Oi, basta ter em mãos o seu número de CPF/CNPJ e os dados de sua conta.
Como entrar em contato com o serviço de atendimento da Oi?
A Oi é uma das maiores empresas de telecomunicação e distribuição de internet do Brasil, sendo assim, é claro que ela possui uma ampla rede de contatos para poder atender seus clientes, no entanto, uma das formas mais práticas de se falar com a empresa é pelo telefone 1057, ou pelo WhatsApp Oi +55 31 3131 3131.
Qual é o jeito mais seguro de emitir a segunda via da fatura da Oi?
O jeito mais seguro de se emitir uma nova fatura da Oi é através dos canais oficiais da empresa, seja pelo site, aplicativo ou WhatsApp, pois assim é possível evitar fraudes.
Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!