Você possui um crédito para ser sacado, mas não sabe qual é o telefone Caixa PIS? Se esse for caso, não é preciso mais se preocupar, pois o KD preparou um conteúdo bem completo para te apresentar todos os serviços de comunicação que a Caixa Econômica Federal disponibiliza para que os cidadãos possam ter acesso ao PIS ou tirar dúvidas sobre outros serviços fornecidos pela estatal.
O que é o PIS?
O Programa de Integração Social (PIS), é um programa onde as empresas privadas devem fazer depósitos mensais para o fundo ligado aos seus funcionários, dessa forma, tentando manter uma melhor distribuição de renda para os contribuintes que recebem salários menores.
Nos dias de hoje, os fundos destinados aos PIS e ao PASEP, são destinados ao FAT, o Fundo de Amparo ao Trabalhador, além disso, atualmente os pagamentos do PIS são de responsabilidade da Caixa Econômica Federal.
Meios de Comunicação da Caixa
Agora que você já sabe o que é o PIS e sabe que a Caixa Econômica é a responsável pelo pagamento deste serviço, nos próximos parágrafos iremos te apresentar os principais canais de comunicação utilizados pela empresa estatal, dessa forma você pode solicitar tanto o PIS, quanto outros serviços oferecidos pelo banco.
Atendimento Telefone Caixa PIS
O Atendimento Caixa Cidadão é o principal canal de comunicação para que os clientes da empresa possam solicitar atendimento referente aos serviços do PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social, para contatar esse serviço, basta ligar para o telefone 0800 726 0207.
O horário do atendimento eletrônico do telefone Caixa PIS acontece 24h por dia, 7 dias por semana, porém, o atendimento humano com um dos funcionários da empresa ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Central de Relacionamento Caixa
Além do telefone Caixa PIS, o banco público também possui diversos contatos para que os seus clientes possam solicitar serviços específicos da empresa, sendo assim, segue aqui embaixo uma lista com alguns dos contatos dos serviços da Caixa Econômica Federal:
- Alô Caixa: 4004 0104 ou 0800 104 0104
- Atendimento Auxílio Brasil: 111
- Atendimento aos clientes no exterior: 55 (61) 3533 2000
- Atendimento a clientes com deficiência auditiva e de fala: 0800 726 2492
- Canal de Denúncias: 0800 512 6677.
SAC – Telefone Caixa PIS
O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Caixa Econômica Federal relacionado ao PIS (Programa de Integração Social) tem como finalidade principal fornecer informações, esclarecer dúvidas e prestar atendimento aos trabalhadores que possuem dúvidas ou necessitam de assistência sobre o PIS, seus benefícios e os procedimentos relacionados a esse programa do Governo Federal. Por exemplo:
- Informações sobre o PIS: Os trabalhadores podem ligar para o SAC para obter informações detalhadas sobre o PIS, incluindo quem tem direito, como se cadastrar, qual o valor do benefício, entre outros aspectos.
- Esclarecimento de Dúvidas: Muitas pessoas têm dúvidas específicas sobre o PIS, como a data de pagamento, documentação necessária, requisitos de elegibilidade, entre outros. O SAC está disponível para responder a essas dúvidas.
- Resolução de Problemas: Se um trabalhador enfrentar qualquer problema relacionado ao PIS, como a não liberação de um benefício, o SAC pode ser o primeiro ponto de contato para iniciar o processo de resolução.
- Orientações sobre Documentação: O SAC também pode fornecer orientações sobre a documentação necessária para solicitar benefícios do PIS, como o Abono Salarial.
O SAC da Caixa PIS é um recurso importante para garantir que os trabalhadores tenham acesso às informações e ao suporte necessários para aproveitar os benefícios do PIS. Ele ajuda a facilitar a comunicação entre os beneficiários e a instituição financeira, contribuindo para uma melhor compreensão do programa e a resolução eficaz de problemas relacionados.
O SAC é geralmente oferecido via telefone, mas também pode incluir chat ao vivo ou e-mail. A qualidade do SAC pode afetar positivamente ou negativamente a imagem da empresa e a satisfação do cliente.
O SAC da Caixa Econômica Federal atende 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode entrar em contato com esse canal de comunicação através do número de telefone 0800 726 0101.
FAQ – Dúvidas Frequentes sobre o PIS
Talvez você não saiba, mas é bem possível que as suas dúvidas já tenham sido respondidas pela empresa, no entanto, você ainda não sabia como ter acesso a essa informação, mas isso tudo vai mudar a partir de agora, pois vamos te mostrar como acessar o Canal de FAQ da Caixa PIS, dessa forma, você pode ter em mãos as respostas para todas as suas perguntas sobre como o PIS funciona e como sacá-lo.
Para acessar esse canal de comunicação, basta entrar no site oficial da Caixa Econômica Federal e na barra de pesquisa digitar “PIS”, após fazer isso clique em “Perguntas Frequentes” que irá aparecer como última opção.
WhatsApp Caixa
Pensando em facilitar a vida de seus clientes, a Caixa já disponibiliza um atendimento especial através do WhatsApp, pois o banco público tem consciência de que esse serviço de comunicação é um dos mais utilizados pelos cidadãos brasileiros.
Para contatar o WhatsApp Caixa, somente é necessário salvar o número de telefone 0800 104 0104 em sua agenda de contatos, dessa forma você vai poder utilizar este canal de atendimento para poder tirar as suas dúvidas e solicitar alguns serviços da empresa.
Veja Também: WhatsApp Auxílio Brasil
Ouvidoria
A Ouvidoria é uma instituição ou departamento dentro de uma empresa que é responsável por receber e gerenciar queixas, reclamações e sugestões dos clientes ou da sociedade em geral. O telefone de Ouvidoria é uma linha de atendimento dedicada que permite que as pessoas entrem em contato e façam suas reclamações ou sugestões diretamente com a Ouvidoria.
A principal função da Ouvidoria é assegurar que as reclamações e queixas dos clientes sejam ouvidas e tratadas de forma justa e imparcial. A Ouvidoria também pode ajudar a identificar tendências ou problemas recorrentes, o que pode ser útil para a empresa melhorar seus produtos e serviços. Além disso, a Ouvidoria pode fornecer feedback valioso sobre a percepção da empresa pelos clientes e pela sociedade em geral.
Em resumo, o telefone de Ouvidoria é uma importante ferramenta de gestão de relacionamento com os clientes e pode ser usado para melhorar a imagem e a reputação da empresa, bem como para resolver problemas e aumentar a satisfação dos clientes.
Para contatar a ouvidoria da Caixa Econômica Federal você pode ligar para o telefone 0800 725 7474, esse serviço somente está disponível em dias uteis, das 09h às 18h.
Redes Sociais
Segue aqui abaixo uma lista com as redes sociais da Caixa Econômica para que você sempre fique por dentro de todas as novidades da empresa:
As redes sociais da Caixa Econômica Federal servem para diversos propósitos, incluindo:
- Divulgação de Produtos e Serviços: A Caixa utiliza suas redes sociais para promover seus produtos financeiros, como empréstimos, financiamentos, seguros, e serviços bancários. É uma maneira eficiente de informar os clientes sobre as opções disponíveis e novas ofertas.
- Atendimento ao Cliente: As redes sociais são um canal importante para atendimento ao cliente. Através delas, a Caixa pode responder a dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte de maneira ágil e direta.
- Notícias e Atualizações: A Caixa utiliza as redes sociais para compartilhar notícias relevantes sobre a empresa, atualizações de serviços, mudanças em políticas e horários de funcionamento, entre outras informações importantes.
- Educação Financeira: Através de postagens educativas, a Caixa promove a educação financeira, oferecendo dicas e informações que ajudam os clientes a gerenciar melhor suas finanças pessoais.
- Campanhas e Eventos: As redes sociais são utilizadas para divulgar campanhas promocionais, sorteios, eventos especiais, e iniciativas sociais e culturais apoiadas pela Caixa.
- Transparência e Relacionamento com a Sociedade: As redes sociais ajudam a Caixa a manter um canal de comunicação transparente com a sociedade, permitindo que a empresa compartilhe suas ações de responsabilidade social, ambiental e de governança.
Reclame Aqui Caixa – Como fazer uma reclamação
Para realizar uma reclamação sobre a Caixa Econômica Federal no Reclame Aqui, siga os passos abaixo:
- Acesse o site do Reclame Aqui.
- Na barra de pesquisa, digite “Caixa Econômica Federal” e pressione Enter.
- Selecione o perfil da Caixa Econômica Federal na lista de resultados.
- Clique no botão “Reclamar” localizado no canto superior direito da página.
- Preencha as informações necessárias sobre sua reclamação, incluindo detalhes sobre o problema, número do protocolo (se houver) e suas informações de contato.
- Após enviar sua reclamação, aguarde a resposta da Caixa Econômica Federal. O Reclame Aqui notificará você por e-mail sobre qualquer atualização na sua reclamação.
Sobre a reputação da Caixa Econômica Federal no Reclame Aqui, ela é classificada como “Não recomendada”. Isso significa que a empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas, o que pode indicar um serviço ao cliente insatisfatório ou problemas recorrentes relatados pelos consumidores. É importante levar isso em consideração ao lidar com a instituição e ao decidir sobre serviços financeiros ou questões relacionadas.
E aí, gostou das nossas dicas?
Nessa redação lhe foi apresentado o número do telefone Caixa PIS e também os outros serviços de comunicação da empresa. Caso o nosso conteúdo tenha sido útil e você encontrou o que procurava, comente na área de comentários aqui embaixo um pouco da sua experiência com a Caixa, além disso, também de uma olhada nos outros conteúdos incríveis que o Portal KD preparou especialmente para você!
Perguntas Frequentes
O que é e qual é o telefone de SAC Caixa PIS?
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa é um canal de comunicação direto entre o cliente e a companhia. O objetivo do SAC é sanar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, além de fornecer informações sobre produtos e serviços. O telefone de SAC é um importante canal de atendimento, pois permite que o cliente tenha um contato direto com a empresa. Além do telefone, outros canais de atendimento podem ser oferecidos pelas companhias, como o chat online, e-mail, redes sociais e aplicativos. A Caixa Econômica disponibiliza o número de telefone 0800 726 0207 para que os clientes do banco possam solicitar os serviços do PIS.
A Caixa Econômica possui WhatsApp?
Sim, o WhatsApp da Caixa pode ser contatado através do número de telefone 0800 104 0104.
Como fazer uma denúncia para a Caixa?
Caso tenha presenciado algum fato irregular ou atos ilícitos praticados contra a Caixa e as empresas do conglomerada, é possível contatar o canal de denúncias através do número 0800 512 6677.
O que é e qual o telefone Caixa Pis Ouvidoria?
O telefone de Ouvidoria é um canal de atendimento exclusivo para tratar reclamações, elogios e sugestões de clientes insatisfeitos. A finalidade da Ouvidoria é o aprimoramento dos serviços prestados pela empresa, garantindo a satisfação do cliente. Para isso, a Ouvidoria mantém um registro das reclamações e elogios, analisa as solicitações e encaminha para a área responsável pela solução do problema. Além disso, a Ouvidoria acompanha o andamento das solicitações e garante o retorno ao cliente. E Para contatar a ouvidoria da Caixa Econômica Federal você pode ligar para o telefone 0800 725 7474, esse serviço somente está disponível em dias uteis, das 09h às 18h.
Em quais redes sociais a empresa está presente?
· Twitter
· Facebook
· YouTube
· Instagram
Qual é a reputação da Caixa no Reclame Aqui?
Sobre a reputação da Caixa Econômica Federal no Reclame Aqui, ela é classificada como “Não recomendada”. Isso significa que a empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas, o que pode indicar um serviço ao cliente insatisfatório ou problemas recorrentes relatados pelos consumidores.
Tenho 20 anos, estou na 6 fase de fisioterapia e sou apaixonada por decoração e paisagismo, adoro escrever e compartilhar meus conteúdos na internet. Atualmente sou responsável pelas publicações KD, diariamente trazendo novos conteúdos para vocês.