E aí, está precisando obter mais informações dos serviços hospitalares da Santa Casa? Precisa entrar em contato, mas não sabe qual é o canal adequado? No artigo de hoje, o Portal KD separou um conteúdo com o propósito de lhe ajudar!
Através deste artigo, vamos prover todas as formas de contato do Hospital, confira por meio deste algumas informações sobre o Telefone Santa Casa, WhatsApp, Ouvidoria e muito mais!
Sobre a Santa Casa
A Santa Casa de Misericórdia é uma instituição hospitalar filantrópica presente em diversas cidades do Brasil. Fundada em Portugal no século XV, a instituição chegou ao Brasil no período colonial e foi responsável por prestar assistência médica e social para a população carente.
Atualmente, a instituição é uma das maiores instituições de saúde do país, com unidades em diversas cidades e estados brasileiros. Suas atividades abrangem desde o atendimento emergencial até a realização de cirurgias complexas, passando pela oferta de serviços de diagnóstico e tratamento nas mais diversas áreas médicas.
Além dos serviços de saúde, a Santa Casa também oferece programas sociais e de assistência, como creches, abrigos e casas de repouso para idosos. O seu recurso provem de doações e recursos públicos, e tem como objetivo principal oferecer atendimento médico de qualidade para a população carente.
Santa Casa Telefone
Um dos meios de contato mais efetivo com a Santa Casa é por através do telefone, que da mesma forma que oferece um meio de contato rápido e prático.
Deste modo, o Hospital disponibiliza um contato telefônico, no qual irá lhe conceder um meio de conduzir suas dúvidas sobre os exames, realizar um agendamento, requisitar informações sobre os procedimentos hospitalares, enviar elogios, sugestões, reclamações e relatar eventuais problemas.
Para contatar a Santa Casa pelo telefone, basta realizar uma ligação para o seguinte número: (51) 3214-8000.
Se você precisa de um telefone de uma unidade especifica, vale ressaltar que pode variar de acordo com a cidade em que a instituição está localizada. Por isso, é necessário verificar o telefone específico da unidade desejada.
No entanto, é possível encontrar informações de contato da Santa Casa de Misericórdia de diversas cidades do Brasil no site oficial da instituição (confira ao fim da página) e no telefone disposto acima.
Santa Casa WhatsApp
Da mesma forma que o telefone da instituição, o número de cada unidade pode variar, sendo necessário entrar em contato com um dos meios de contato que vamos disponibilizar neste artigo e solicitar o respectivo canal.
Portanto, em seu site encontramos o número da unidade de Porto Alegre, que pode ser acionado enviando uma mensagem para o seguinte número: (51) 3214-4000.
Um ponto importante a mencionar é que as solicitações de serviços médicos sejam realizadas pessoalmente ou por telefone, a fim de garantir uma comunicação mais eficiente e segura. O WhatsApp pode ser utilizado para esclarecer dúvidas simples e informais, como horários de funcionamento ou endereço da unidade.
Ouvidoria
A Ouvidoria da Santa Casa de Misericórdia é um canal de comunicação para receber sugestões, críticas, elogios e denúncias sobre a qualidade dos serviços prestados pela instituição.
Através da Ouvidoria, os pacientes podem fazer reclamações sobre atendimentos, procedimentos, serviços e outros aspectos relacionados à instituição.
Para este contato, a instituição disponibiliza o seguinte endereço de e-mail: [email protected].
Redes Sociais
A Santa Casa possui perfis em redes sociais, como forma de manter seus pacientes informados sobre suas atividades e serviços oferecidos.
Não é um canal de atendimento, mas frequentemente sua equipe responde algumas questões de pacientes em postagens e mensagens diretas.
Está presente nas principais redes sociais, você irá encontrar a instituição no Facebook, Instagram e LinkedIn.
Gostou?
E aí, conseguiu as informações que precisava sobre o telefone Santa casa? Utilizou outro meio de contato? Nos conte melhor abaixo!
Em caso de dúvidas sobre o artigo bem como a necessidade de incluir alguma informação ao conteúdo proposto, deixe seu feedback.
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Perguntas Frequentes
A Santa Casa disponibiliza um número de WhatsApp?
Sim, porém, o número de cada unidade pode variar, sendo necessário entrar em contato com um dos meios de contato que vamos disponibilizar neste artigo e solicitar o respectivo canal.
A instituição possui um canal de ouvidoria?
Sim, a Ouvidoria da Santa Casa de Misericórdia é um canal de comunicação para receber sugestões, críticas, elogios e denúncias sobre a qualidade dos serviços prestados pela instituição. Através da Ouvidoria, os pacientes podem fazer reclamações sobre atendimentos, procedimentos, serviços e outros aspectos relacionados à instituição.
Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!