Deseja adquirir um dos planos de saúde da cooperativa? Está buscando a Unimed Curitiba WhatsApp? Veja todos os canais de atendimento da empresa neste artigo!
Com pouco mais de 500 mil clientes, a Unimed de Curitiba é conhecida por estar entre as 5 maiores cooperativas de saúde do país. Já está há mais de 50 anos no mercado e conta com 54 hospitais, 241 clínicas e 93 unidades laboratoriais.
Esta realidade imputa-se pelo ótimo atendimento imposto pela Unimed, muitas pessoas buscam contato com a cooperativa todos os dias a fim de garantir um plano de saúde. Para otimizar isso, a Unimed Curitiba disponibiliza diversos mecanismos de atendimento para melhor suprir as necessidades de seus pacientes.
Por conseguinte, se você está precisando entrar em contato ou quer saber mais informações sobre os planos de saúde da empresa, idealizamos este artigo com o objetivo de fornecer todos os meios de contatos da empresa a fim de facilitar a sua procura. Acompanhe a seguir!
Unimed Curitiba WhatsApp
Não é mais novidade para ninguém a praticidade que o WhatsApp trouxe para a vida das empresas de diversos ramos em relação ao atendimento. A simples possibilidade que o aplicativo oferece de implementar diversas ferramentas que visam a otimização do atendimento é no mínimo, auspiciosa.
Este fato por si só já remete a um grande motivo para utilizar o WhatsApp como um canal de atendimento, visto a praticidade e eficiência que o mesmo proporciona.
Logo, A Unimed de Curitiba não perdeu tempo e utiliza o aplicativo de mensagens como um dos seus canais de atendimento, por meio dele você entrará em contato diretamente com a Lucia, assistente virtual da Unimed de Curitiba.
Para entrar em contato com a Lucia, você deverá enviar uma mensagem para o 0800-642-2002, e então, conduzir a sua dúvida ou requerer a informação que deseja. É válido ressaltar para que tome cuidado ao repassar seus dados, só forneça eles caso tenha certeza que está falando por meio de um canal de atendimento oficial.
Chat Online
Outro meio disponível para contatar a Lucia, é por meio do site, ao canto inferior direito acessando o ícone dela.
Por meio do chat, você terá acesso a alguns serviços, como a opção de agendar teleconculta covid-19, liberação, 2ª via do cartão, 2ª via do boleto, terapias convencionais, contatos Unimed e outros serviços.
Telefones
Você tem alguma dúvida a respeito da liberação de procedimentos ou assuntos que estejam relacionados? A Unimed de Curitiba fornece o respectivo número para tratar estas questões: (41) 3019-2000.
Você está com alguma dúvida sobre algum serviço da Unimed? Precisa realizar uma solicitação? Quer desbloquear o seu cartão ou enviar reclamações e sugestões? O meio indicado para isso é por meio do seguinte telefone: 0800-642-2002.
Para as pessoas portadoras de deficiência auditiva e de fala, a Unimed de Curitiba separou um canal especial para este contato, basta ligar para o 0800-642-5005.
Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC
Está com algum problema e deseja registar uma reclamação? Precisa tirar dúvidas ou requerer alguma informação a um determinado serviço da Unimed? A empresa dispõe seu Serviço de Atendimento ao Consumidor para lidar com esta demanda.
Vale ressaltar que o SAC é a primeira estância de atendimento, é por ele onde precisa ser feito a primeira tentativa de contato, se mesmo assim não for solucionar, você deve partir para a ouvidoria, que corresponde a segunda estância.
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, a Unimed de Curitiba disponibiliza dois contatos telefônicos para realizar está comunicação, você pode ligar para o 0800-642-2002 ou para o (41) 3019-2000.
Ouvidoria
Se o seu problema não for resolvido através do Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, você deve recorrer a ouvidoria, na qual a equipe responsável atua pela prevenção e solução de problemas.
É importante informar que para contatar a Ouvidoria é necessário possuir o respectivo protocolo de atendimento por meio do SAC.
Você pode entrar em contato com a ouvidoria pelos seguintes motivos: Elogiar, informação, reclamação, sugestão, solicitações ou reanálise negativa.
Aplicativo Unimed Cliente
Se você busca mais praticidade para usufruir os serviços da Unimed, a empresa dispõe o seu aplicativo que busca proporcionar um método mais eficaz e otimizado, onde muitos estão inseridos.
Por meio do aplicativo você terá acesso ao Guia Médico Nacional Unimed, carteirinha virtual, bem como se manter informado a assuntos que remetem a saúde e qualidade de vida.
O aplicativo abriga mais de 40 serviços da cooperativa que tem o intuito de facilitar a vida de seus clientes, propiciando mais comodidade, agilidade e qualidade de vida.
O Aplicativo Unimed Cliente está disposto na Google Play e Play Store!
Redes Sociais
Você pode obter informações sobre a Unimed Curitiba por meio de suas redes sociais, bem como interagir com suas postagens e enviar dúvidas pelas mensagens diretas.
A Unimed Curitiba está disponível no Facebook, Instagram e Youtube.
Gostou?
E aí, conseguiu entrar em contato com a Unimed Curitiba WhatsApp? Em caso de dúvidas ou sugestões, deixe o seu feedback!
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Perguntas frequentes
Qual o número do WhatsApp da Unimed de Curitiba?
Para entrar em contato com a Lucia, assistente virtual do WhatsApp da Unimed Curitiba, você deverá enviar uma mensagem para o 0800-642-2002.
Qual canal de atendimento é direcionado para sanar dúvidas bem como desbloquear o cartão?
O meio indicado para realizar este contato é por meio do seguinte telefone: 0800-642-2002.
Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!