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WhatsApp C6 Bank: Telefone, SAC 0800, Ouvidoria, redes sociais e demais formas de contato!

Você está procurando uma forma rápida e fácil para conseguir falar com a empresa? Como o WhatsApp C6 Bank, telefone de contato, SAC 0800, Ouvidoria, redes sociais e mais? Então não deixe de acompanhar esse artigo do KD para saber de todas as informações que você precisar.

Meios de comunicação

É bem importante que empresas tenham várias formas para que seus clientes consigam se comunicar de uma maneira fácil e rápida sem muita burocracia, já que qualquer problema que vier acontecer, eles irão querer resolver da maneira mais rápida possível! Por isso, agora vamos te mostrar todas as formas de contato possíveis que o C6 Bank fornece aos seus clientes.

FAQ – Dúvidas frequentes

Antes de você tentar fazer o contato direto pelos números que vamos te passar aqui, dê uma boa olhada no FAQ da empresa caso você tenha alguma dúvida. Lá estão perguntas feitas por clientes anteriormente, e possivelmente que alguma daquelas é a sua também.

Para acessar, vá até o site do C6 Bank, e na barra superior clique em “Tire suas dúvidas”, você será redirecionado diretamente para a área de perguntas do banco. Por lá você irá encontrar dúvidas sobre cartões, C6 Invest, Átomos, Veículos C6 Tag, empréstimo, C6 empresas e muito mais.

Print do FAQ da C6 Bank
Print do FAQ da C6 Bank. Foto: Reprodução

SAC – Serviço de atendimento ao cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é o setor da empresa que se dedica a atender e resolver as dúvidas e problemas dos consumidores.

Para isso, o SAC mantém um canal de comunicação direto com o cliente, seja por telefone, chat, e-mail ou pessoalmente.

O atendimento ao cliente deve ser sempre rápido, eficiente e cordial, com o objetivo de resolver o problema do cliente da melhor maneira possível.

Além do atendimento tradicional, o SAC também pode ser usado para fazer pesquisas de satisfação, receber elogios e críticas, além de monitorar a concorrência.

Para garantir um bom atendimento ao cliente, é importante que a empresa investimento em treinamento e capacitação constantes do seu time de atendimento. Por isso, o C6 Bank atende pelo telefone 0800-660-0060.

Central de relacionamento

A central de relacionamento C6 é uma área no qual o C6 está dedicando a reter os clientes e, para atingir esses objetivos, ele funciona 24h por 7 dias da semana, visando a satisfação dos consumidores do banco. 

Embora seja muito difundida a ideia de que uma central de atendimento e de relacionamento são as mesmas coisas, no fim não são.

A central de atendimento tem o objetivo de centralizar as demandas dos clientes, já a de relacionamento está mais focada em reter os clientes. E para conseguir falar com a central de relacionamento ligue no 3003-6116 para capitais e regiões metropolitanas, e o 0800-660-6116 para as demais localidades.

WhatsApp C6 Bank

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação muito utilizada hoje em dia, não só pelas pessoas no seu dia a dia, para conversar com colegas, amigos, familiares, mas para as empresas também é ótimo, já que, através dele o atendimento fica muito mais rápido e fácil para conseguir falar com o cliente. Por isso, a empresa fornece um número de WhatsApp C6 Bank, que atende pelo (11) 2832-6088.

WhatsApp C6 Bank
WhatsApp C6 Bank. Foto: Reprodução

Ouvidoria

A ouvidoria é um órgão de uma empresa que tem como o principal objetivo conseguir atender e solucionar problemas dos clientes que não foram resolvidos com a forma primária de contato, por exemplo o SAC. Sempre tentando mediar e solucionar conflitos, exercer mudanças na empresa, se necessário, orientar tanto clientes, quanto funcionários e garantir a imparcialidade na solução dos problemas. E para falar com a ouvidoria do C6 ligue no telefone 0800-660-6060, o atendimento acontece de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

A Ouvidoria do C6 Bank é um canal de atendimento destinado a resolver demandas que não foram adequadamente solucionadas pelos canais de atendimento convencionais da instituição. Ela funciona como um órgão de última instância dentro do banco, oferecendo uma oportunidade para clientes resolverem questões complexas ou insatisfações que não foram resolvidas inicialmente.

Você pode acionar a Ouvidoria do C6 Bank para uma série de situações, como:

  1. Problemas não resolvidos: Caso você tenha tentado resolver um problema através dos canais regulares (como SAC e atendimento ao cliente) e não obteve sucesso ou não ficou satisfeito com a solução proposta.
  2. Reclamações: Se você deseja registrar uma reclamação formal sobre algum serviço, atendimento ou procedimento do banco.
  3. Dúvidas complexas: Para esclarecer dúvidas que não foram adequadamente respondidas pelos canais normais de atendimento.
  4. Sugestões e elogios: Caso queira fazer uma sugestão para melhorar algum serviço do banco ou elogiar um atendimento excepcional.

Ao contatar a Ouvidoria do C6 Bank, é importante fornecer o máximo de detalhes sobre o problema ou a questão que você está enfrentando. Isso ajuda a agilizar o processo de resolução. Normalmente, o banco possui prazos específicos para resposta às demandas recebidas pela Ouvidoria.

Para entrar em contato com a Ouvidoria do C6 Bank, você geralmente encontra as informações de contato no próprio site do banco ou nos documentos de contrato e regulamentos disponibilizados aos clientes.

Redes Sociais

As redes sociais hoje, se tornaram uma ferramenta indispensável para as empresas. Com elas a comunicação com os seus clientes fica extremamente mais eficiente e podendo alcançar milhões de pessoas de uma vez só e comunicando de uma forma clara e simples. 

E o C6 é bem ativo em suas redes sociais, sempre com stories atualizados, e com publicações sobre seus cartões, dicas, investimentos e muito mais. Siga o C6 nas mídias sociais:

E-mail do C6 Bank

Para entrar em contato com o C6 Bank por e-mail, você pode enviar sua mensagem para o endereço de e-mail específico deles: [email protected].

Certifique-se de incluir todas as informações relevantes em seu e-mail para que possam entender e responder adequadamente à sua consulta ou preocupação. Isso pode incluir seu nome completo, número de conta (se aplicável), detalhes específicos sobre sua consulta ou problema, e quaisquer documentos relevantes que possam ajudar na resolução da situação.

Ao enviar um e-mail, é importante ser claro e conciso em sua comunicação para garantir uma resposta eficaz por parte do C6 Bank.

Reclame Aqui – C6 Bank

A reputação do C6 Bank no Reclame Aqui é considerada “Bom”, com uma avaliação média de 7.0/10 nos últimos 6 meses. Isso sugere que a maioria dos consumidores que registram reclamações teve uma experiência satisfatória com o atendimento prestado pela empresa.

Se você deseja registrar uma reclamação no Reclame Aqui contra o C6 Bank ou qualquer outra empresa, siga estes passos:

  1. Acesse o site do Reclame Aqui.
  2. No campo de pesquisa, digite “C6 Bank” e pressione Enter.
  3. Na página de perfil do C6 Bank, você encontrará opções para registrar uma reclamação. Clique em “Reclamar” ou “Registrar reclamação”.
  4. Você será direcionado a um formulário onde deverá fornecer informações sobre sua reclamação, como detalhes do problema, dados pessoais e informações de contato.
  5. Após preencher o formulário, revise as informações e confirme o envio da reclamação.

Depois de registrar sua reclamação, o Reclame Aqui encaminhará o seu caso para o C6 Bank, que terá a oportunidade de responder e tentar resolver a situação.

Sobre a empresa

O C6 Bank é uma instituição financeira brasileira que opera como um banco digital. Fundado em 2018, o C6 Bank oferece uma variedade de serviços bancários, como conta corrente, cartões de crédito, empréstimos, investimentos, seguros e outros produtos financeiros, tudo de forma digital e sem agências físicas.

O banco foi criado com o objetivo de proporcionar uma experiência bancária moderna, simplificada e com foco na tecnologia. Por meio do aplicativo móvel e do internet banking, os clientes podem realizar transações bancárias, gerenciar suas contas, fazer pagamentos, transferências, investimentos e acessar serviços financeiros diversos.

O C6 Bank se destaca por oferecer uma conta corrente sem tarifas de manutenção, com cartão de crédito internacional sem anuidade e benefícios como cashback em compras. Além disso, a instituição possui um programa de fidelidade chamado Átomos, onde os clientes acumulam pontos que podem ser trocados por diversos produtos e serviços.

O banco também oferece soluções para empresas, como contas digitais empresariais, maquininhas de cartão e serviços de pagamento. Além disso, o C6 Bank possui parcerias estratégicas com empresas de diferentes setores para oferecer benefícios exclusivos aos seus clientes.

E aí, Gostou?

E aí, achou todas as formas de contato que você gostaria? E esse artigo, te ajudou de alguma forma? Agora também já sabemos que não existe um WhatsApp C6 Bank! Então, não se esqueça de comentar logo aqui abaixo de que forma que conseguimos te ajudar! E por fim, vote em nossas estrelinhas, que dessa forma você contribui para que o time do KD continue a trazer cada vez mais e melhores conteúdo para você, leitor!

Perguntas Frequentes

O que é e qual o telefone de SAC C6 Bank?

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é um serviço oferecido pelas empresas para auxiliar seus clientes em diversos assuntos, como dúvidas sobre produtos e serviços, problemas com o uso dos produtos ou serviços, solicitações de cancelamento ou alterações, entre outros. Para entrar em contato com o SAC, os clientes podem utilizar diversos canais, como telefone, chat online, e-mail, redes sociais ou aplicativos de mensagens. Cada empresa costuma disponibilizar vários números de telefone para atender diferentes regiões do país, além de um número 0800 para atender chamadas de clientes que estejam em outros países. O telefone do SAC C6 Bank é o 0800-660-0060.

O que é e qual o telefone de Ouvidoria do C6 Bank?

Ouvidoria é o canal de comunicação entre a organização e seus públicos (clientes, fornecedores, funcionários, parceiros, acionistas, etc.), que tem como objetivo o recebimento e análise de reclamações, elogios e sugestões. A Ouvidoria atua de forma imparcial, isenta e independente, oferecendo aos envolvidos um tratamento justo e isonômico. A Ouvidoria é responsável por garantir que as demandas sejam encaminhadas às áreas competentes para análise e solução, bem como acompanhar o andamento das demandas até sua completa resolução. O C6 Bank está atendendo pelo 0800-660-6060, o atendimento acontece de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

Qual a importância de ter um telefone de WhatsApp? Qual o número de WhatsApp C6 Bank?

Ter WhatsApp em uma empresa é importante por diversos motivos. O aplicativo de mensagens instantâneas é amplamente utilizado no mundo todo, e fornece uma forma rápida e eficiente de comunicação entre as pessoas. Ao utilizar o WhatsApp em sua empresa, você pode se comunicar com seus clientes, colaboradores e fornecedores de forma fácil e rápida.
Além disso, o WhatsApp permite que as empresas criem grupos de discussão e compartilhem arquivos, o que facilita a troca de informações e a colaboração entre os membros da equipe. Isso pode ser especialmente útil para equipes remotas ou para equipes que precisam trabalhar juntas em projetos. O WhatsApp C6 Bank é o (11) 2832-6088.

Qual a reputação do C6 Bank no Reclame Aqui?

A reputação do C6 Bank no Reclame Aqui é considerada “Bom”, com uma avaliação média de 7.0/10 nos últimos 6 meses.

11 comentários em “WhatsApp C6 Bank: Telefone, SAC 0800, Ouvidoria, redes sociais e demais formas de contato!”

  1. Paulo Sergio da silva

    Bom dia, hoje tive uma surpresa, ao efetuar o pagamento da minha fatura que vence no próximo dia 10/02/23, e logo em seguida ter meu limite de crédito cancelado!!! Estou indignado com isso, por não ter recebido no mínimo um aviso do C6, vocês estão de parabéns, com certeza vou falar muito bem do C6 para outras pessoas!!!!!!!!!!!!!

  2. Jesse Nogueira Macedo

    Oi tudo bem com vocês? Aí, eu gostaria de fazer um pedido de um cartão de crédito C6, como eu faço pra adquirir um cartão de crédito agora? Eu já tive um cartão C6, mais era de débito, eu gostaria de um cartão de crédito.

  3. Tava ótimo até agora, só que hoje recebi um Pix e cobrou 4,00 reais de tarifa, sendo que eu não autorizei nada, não contratei pacote nenhum.
    Sacanagem

  4. Boa tarde.
    Fiz uma transferência em Pix para uma pessoa do C6 Bank, no valor de R$ 409,00 no dia 18.04.2023 às 14h56.
    A pessoa recebedora é Ana Cristina Dos Santos.

    FOI ENGANO. DIGITEI ERRADO E CAIU NA CONTA DELA. Como o banco pode entrar em contato com ela para que ela me devolva este dinheiro? Por gentileza, me ajudem.

  5. Maria Aparecida da Silva Pimenta

    Baixei o app, mas quando fiz era outro e-mail. Como faço pra mudar o e-mail da minha conta? Não consigo entrar

  6. Benedita Maria Cunha e Silva

    Fui vítima de um golpe, fazendo uma transferência para a conta de Paulo V Ramos Soares através do Pix 712 498 242 14 no valor de R$ 789,50 em 17/08/2023 às 17:30.
    Como reaver esse dinheiro?

  7. Odenir Félix da Silva

    Fiz BO na 30a.Delegacia de Brasília DF sob o número de ocorrência 6051/2023 em 18/08/2023.

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