Se você deseja entrar em contato com a Le Biscuit e não sabe como, nós da equipe KD vamos lhe apresentar algumas maneiras de como entrar em contato com a empresa. Neste artigo você irá encontrar o WhatsApp Le Biscuit, telefones e outras formas de contato. Acompanhe a seguir!
Sobre a empresa
Criada no ano de 1968, a Le Biscuit iniciou suas atividades na cidade de Feira de Santana no estado da Bahia. Atualmente a empresa faz presença em 74 municípios de 14 estados brasileiros e se estende por 146 lojas, contando com mais de 2.400 colaboradores.
A empresa atua no formato de omnicanalidade, no qual a empresa faz a integração de todos os meios de contato disponíveis, de maneira que torne possível o cliente iniciar o atendimento com a empresa por um canal e continuá-lo por outro. A Le Biscuit apresenta um diversificado catálogo de produtos oferecidos a preços competitivos.
A Le Biscuit ganhou grande força através da internet, hoje ela conta com mais de 1 milhão de downloads em seu aplicativo e possui um ótimo engajamento em suas redes sociais.
Meios disponíveis para contato com a empresa
Agora que você já conhece um pouquinho da história e do formato de atendimento que a Le Biscuit utiliza, continue lendo o artigo a seguir e veja quais os meios de contato que a empresa disponibiliza para seus clientes. Acompanhe!
Chat online
Se você deseja enviar alguma mensagem, dúvida ou procurar saber de alguma informação referente a produto, horário de atendimento ou frete, a empresa oferece um chat online para realizar este contato.
Através do site da Le Biscuit, ao fim da página principal na opção de central de atendimento, a empresa coloca a disposição a modalidade de chat online, no qual só é preciso clicar na opção de entre em contato, informar o nome e CPF e seguir para o contato com a empresa.
Central de relacionamento Le biscuit
Outra forma disponível para iniciar este contato com a empresa é através do número 4020-5554. Vale ressaltar que este telefone tem sua funcionalidade de segunda a sábado com o seu atendimento funcionando das 8 às 20 horas, exceto feriados.
Telefones relacionados aos cartões Le biscuit (Mastercard – BMG e Visa – Afinz)
Se você está procurando um meio de contato com a empresa mais eficiente visando discutir assuntos em relação ao seu cartão Le Biscuit seja ele MasterdCard ou Visa, estão disponíveis dois telefones para o cliente realizar esta comunicação diretamente com o setor responsável da empresa, veja a seguir!
Se você deseja falar sobre seu cartão Mastercard – BMG através de um telefone fixo, o contato telefônico é o 0800 770 1790. Para realizar esta ligação através de um telefone celular, o número disponível é o (11) 4002-7007.
Agora, se você deseja falar sobre o seu cartão Visa – Afinz, você pode fazer a ligação através do número 4090-1730.
O atendimento em relação aos cartões funciona durante os 7 dias da semana no formato 24 horas.
Redes Sociais
Outro meio de contato é através de suas redes sociais, além de poder acompanhar todas as novidades da Le Biscuit, você também pode tirar uma dúvida, enviar uma sugestão ou até uma crítica, bem como interagir em suas postagens. Acerca disso, a Le biscuit está disponível no Instagram, Facebook, Youtube e Facebook. Acompanhe abaixo!
- @lojaslebiscuit no Instagram;
- @lojaslebiscuit no Twitter;
- @CanaldaLe no Youtube;
- @LeBiscuitOficial no Facebook.
WhatsApp Le biscuit
Infelizmente, até o momento presente da publicação deste artigo. Não há nenhum meio de contato disponível por meio do WhatsApp. Entre em contato com a empresa através dos meios dispostos acima.
Ouvidoria
Se você deseja conduzir sua opinião ou reclamação de uma forma mais eficiente, a empresa tem uma ouvidoria disponível que torna essa relação entre cliente e empresa mais prática.
Para entrar em contato com a ouvidoria da empresa, basta enviar sua mensagem para o endereço: [email protected]
Trabalhe conosco Le biscuit
Se você deseja trabalhar na empresa e ainda não sabe por onde iniciar este contato, vamos te ajudar!
Através do site da Le Biscuit, no fim da página principal você irá identificar a opção de trabalhe conosco. Através desta opção você estará exposto a todas as vagas que a empresa oferece, basta clicar na vaga que for do seu interesse e será direcionado a outra página contendo a descrição da vaga e seu requisitos. Por fim, se você se interessar é só clicar ao fim da página em candidatar-se para esta vaga.
Aplicativo Le Biscuit
Além dos meios dispostos acima, você ainda pode buscar contato com a empresa através do seu aplicativo que está disponível tanto para sistemas Android quanto para IOS. Através do aplicativo é possível navegar pelos produtos da empresa e realizar suas compras com até 50% de desconto além de conter frete grátis nas compras feitas pelo aplicativo. Baixe o aplicativo Le Biscuit e vá conferir!
O aplicativo está disponível para download na Google Play e na App Store!
Newsletter Le Biscuit
Outra maneira de ficar por dentro de tudo o que acorre na Le biscuit além de novidades e vantagens exclusivas é só assinando a sua Newsletter. Ao fim da página principal você irá se deparar com a opção para assiná-la, basta informar o seu e-mail e cadastrar
Como saber se uma empresa é confiável através do Reclame Aqui?
Para verificar se uma empresa é confiável através do Reclame Aqui, siga os passos abaixo:
- Acesse o site do Reclame Aqui:
- Vá até Reclame Aqui.
- Procure pela empresa:
- Utilize a barra de pesquisa no topo do site para digitar o nome da empresa que você deseja verificar.
- Avalie a reputação geral:
- Após encontrar a empresa, observe a nota geral que ela recebeu. Essa nota é baseada nas reclamações dos consumidores e nas respostas da empresa.
- Leia as reclamações:
- Navegue pelas reclamações feitas pelos consumidores. Isso ajudará a entender os tipos de problemas que os clientes têm enfrentado.
- Verifique a taxa de resposta:
- Veja quantas reclamações foram respondidas pela empresa. Empresas confiáveis geralmente respondem a maioria das reclamações.
- Avalie o índice de solução:
- Confira o índice de solução, que mostra quantos problemas foram resolvidos pela empresa. Esse é um indicador importante de quão eficaz é o serviço ao cliente da empresa.
- Veja a nota do consumidor:
- Observe a nota dada pelos consumidores após o atendimento. Isso indica o nível de satisfação dos clientes após a resolução dos problemas.
- Análise do RA1000:
- Veja se a empresa possui o selo RA1000, que é concedido a empresas com excelente reputação no Reclame Aqui.
- Leia os comentários dos consumidores:
- Os comentários podem fornecer insights adicionais sobre a experiência dos clientes e a qualidade do serviço prestado pela empresa.
Gostou?
E aí, conseguiu o meio de contato que estava buscando com a Le Biscuit? Para mais conteúdos como este, acesse a página principal do KD e acompanhe outras matérias. Deixe seu feedback!
Perguntas frequentes
Quais os números de atendimento da Le Biscuit?
Você pode entrar em contato com a empresa Le Biscuit através dos telefones 0800 701 7332 / 4004-7332.
A empresa possui algum e-mail direcionado para o atendimento?
Até o presente momento da publicação deste artigo, a empresa não disponibilizou um endereço de e-mail visando o atendimento.
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Atualmente é responsável pela empresa de mídia tech TMX Marketing, gerenciando vários portais de renome na internet. Escreve e revisa todos os conteúdos para garantir a qualidade dos textos, e trazer as últimas novidades e informações para os leitores.